ITサポート事務はやめとけ？きつい理由と実際の魅力を解説！向いてる人の特徴

「IT事務はやめとけ」と感じて検索しているあなた、その理由を知りたいけれど、やめるべきかどうか迷っているのではありませんか？

IT業界の魅力や転職の可能性に興味を持ちながらも、きついと言われる点や実際の仕事内容に不安を抱える方は多いです。

この記事を読むことで、IT事務の実情を理解し、自分に向いているのかどうかを冷静に判断できるでしょう。

明確な視点を持ち、自信を持って次のステップを考えられる未来が待っています。
ぜひ最後までお読みください。

IT事務がやめとけと言われる理由とその真実

• IT事務の仕事内容と一般事務との違い
• IT事務は未経験だと難しいのか？
• IT事務の年収と将来性の評価
• ITサポート事務がきつい理由を紹介
• IT事務に向いてる人の特徴とは
• 女性におすすめのIT事務の働き方

IT事務の仕事内容と一般事務との違い

• IT事務はIT関連業務が中心で、技術的な知識が求められる
• 一般事務は会社全般のサポートが主で、IT関連の専門知識は不要
• IT事務はキャリアアップの可能性が高く、IT業界での経験が積める

IT事務の仕事内容は、IT関連業務に特化している点が一般事務と異なります。具体的には、システム管理やネットワークの設定、ITツールのサポートなどが主な業務です。

また、データの処理や管理を行うことが多く、ExcelやAccessのスキルが求められる場合もあります。これに対して一般事務は、書類作成やスケジュール調整、電話応対など、企業全体を支える業務が中心です。

例えば、ある企業のIT事務では、プロジェクト管理ツールの初期設定を担当することがありました。この作業は単純な操作だけでなく、プロジェクトの進行を支える重要な業務でした。

一方で一般事務では、会議の資料を作成し、スムーズな進行をサポートするような役割が求められます。

ただし、IT関連の専門知識やツールの操作スキルが求められるため、一般事務よりハードルが高いと感じる場合もあります。

IT事務は未経験だと難しいのか？

• IT事務は未経験でも挑戦可能だが、ITリテラシーが必要
• 未経験から始めるには、サポート体制が整った企業を選ぶと良い
• スキルや知識の習得意欲がある人に向いている職種

IT事務は未経験でも採用される可能性がありますが、IT業界ならではの知識やスキルが必要です。

多くの場合、企業側が未経験者向けの研修制度を設けており、基本的な知識から学べる環境を提供しています。ただし、スキル習得の意欲がないと、業務についていくのが難しいと感じることもあるでしょう。

このように、学習意欲と行動力がある人にとっては、IT事務は十分挑戦できる職種です。

一方で、IT関連の知識が全くない人にとっては、最初の壁が高く感じるかもしれません。

Excelの関数操作や簡単なデータベース管理といったスキルが求められることが多いため、事前にこれらを学んでおくとスムーズに業務を進められるでしょう。

また、リモートワークが増えているため、オンラインでの自己学習環境を活用することも大切です。

未経験者が難しいと感じる主な理由は、専門用語やシステム操作が初めての経験であることが挙げられます。

ただし、現在のIT業界では人材不足が深刻化しており、未経験でも積極的に採用する企業が増えています。このため、IT事務に興味があるなら、挑戦の機会を逃さないでください。

IT事務の年収と将来性の評価

• IT事務の年収は一般事務より高く、将来性が期待される職種
• スキルを積むことでITエンジニアなどへのキャリアアップも可能
• IT業界全体の成長により、安定した需要が見込まれる

IT事務の年収は、求人ボックスのデータによると平均年収は400～600万円とされ、一般事務の330～500万円を上回ります。この差はIT業界の需要増や、IT事務に求められる専門知識が影響しています。

ただし、年収はスキルや企業規模によって差があり、リモート対応が進む大手企業ではさらに高い傾向にあります。

例えば、私が以前関わったプロジェクトでは、IT事務の方がプロジェクト進行をサポートしていました。
彼はデータ管理やスケジュール調整を通じてプロジェクトの成功に大きく貢献し、その努力が昇給につながったと聞いています。

このように、スキルが評価されやすい職場では年収アップの可能性が広がります。

将来性についても明るい展望が広がっています。

AIやDXの進展により、IT業界の需要は増加しており、それに伴ってIT事務の重要性も高まっています。また、キャリアパスとしてITエンジニアやプロジェクトマネージャーを目指すことも可能で、スキル次第でさらなる成長が見込まれるでしょう。

一方で、IT事務だけで専門性を高めるのは難しいため、資格取得や知識習得が鍵となります。

このように、IT事務は現状の安定収入だけでなく、将来のキャリア形成にも役立つ職種と言えるでしょう。

ITサポート事務がきつい理由を紹介

• ITサポート事務は業務量が多く、専門用語やトラブル対応に苦労することがある
• 客先常駐が多く、環境適応の負担が大きい
• スキルアップのために継続的な学習が求められる

ITサポート事務が「きつい」と感じる理由には、業務内容の多様性とその難しさがあります。

主な業務としては、システムトラブルの初期対応、PCの設定、問い合わせ対応などがあり、いずれも迅速かつ正確な対応が求められます。

特に専門用語や技術的な知識が必要な場面では、未経験者が戸惑うことも多いでしょう。

さらに、客先常駐のケースが多いこともきつい理由の一つです。

職場が頻繁に変わるため、新しい環境やチームに慣れる必要があります。この点で、コミュニケーション能力や柔軟性が求められるでしょう。

また、ITサポート事務の多くはトラブル解決が主業務であるため、プレッシャーが大きいと感じる人もいます。

ただし、この「きつさ」はキャリア形成にはプラスに働きます。業務を通じて多くのスキルが身につき、将来的にプロジェクト管理やシステムエンジニアに挑戦する機会を得られる可能性があります。

そのため、学び続ける姿勢がある方にはおすすめの職種です。

IT事務に向いてる人の特徴とは

• 丁寧な作業が得意で、細部に注意を払える人
• ITスキルを身につけたいという意欲を持っている人
• チームでのコミュニケーションを円滑に進められる人

IT事務に向いている人は、日常的な業務を効率的に進めるために、特定の資質や興味がある方が適しています。

IT事務ではデータ処理やシステムのサポートが主な役割であり、これらの作業を丁寧に進められる人に向いています。

例えば、細かなチェックが必要な作業が好きな方は、その特性を活かせるでしょう。

ITスキルを学ぶ意欲も重要

IT業界では新しい技術や知識が次々に登場するため、積極的に学び続ける姿勢が必要です。

私がかつてサポートしたIT事務職の方は、未経験からのスタートでしたが、Excelの関数やマクロを自己学習で習得し、チームでのデータ分析を任されるようになりました。

このように、意欲が評価される場面が多いのも魅力です。

チームでのやり取りが多いため、コミュニケーション能力も重要な要素

わかりやすい説明や他の担当者との連携を通じて、プロジェクトのスムーズな進行に貢献できます。

IT事務はチームの一員として活躍したい人にとって非常にやりがいのある職種です。

ただし、IT専門用語や業界の特性に抵抗を感じる場合は、最初の適応が難しいこともあります。そのため、向いているかどうかを知るには、一度派遣や短期プロジェクトで試してみるのもおすすめです。

女性におすすめのIT事務の働き方

• リモートワークを活用した柔軟な働き方が可能
• 育児や家庭との両立がしやすい職場環境
• キャリアアップを目指せる学習機会が豊富

女性にとってIT事務は、家庭やプライベートと仕事を両立しやすい職種として人気

特にリモートワークが可能な職場が増えており、通勤時間の削減や柔軟なスケジュール管理ができる点が大きな魅力です。

たとえば、私が関わったある女性IT事務スタッフは、フルリモートの環境で勤務しながら、子どもの送り迎えや家事を効率よくこなしていました。

IT業界ではスキルアップの機会が多いため、キャリアアップも視野に入る

ExcelやITパスポートなどの資格を取得することで、より専門性の高い業務に挑戦することも可能です。こうしたスキルは、将来的な転職や昇進にも役立つでしょう。

女性が働きやすい環境が整っている企業も多いのが特徴

育児休暇や時短勤務など、ライフステージに応じたサポートを提供する企業が増えています。

また、男女問わず働きやすい環境を目指しているIT業界全体の傾向も、女性にとっての大きなメリットと言えます。

一方で、トラブル対応や残業が発生する場合もあるため、自分に合った職場選びが重要です。

求人情報をしっかり確認し、リモートワークや育児支援制度が整った企業を探してみてください。女性にとってIT事務は、安定と成長を両立できる魅力的な職種です。

IT事務をやめとけと言われても挑戦する価値

• ホワイト企業でのIT事務のメリット
• IT事務に転職する際の資格やスキル
• フルリモートで働けるIT事務の魅力
• ITサポート事務への転職メリットを解説
• IT事務の求人情報で確認すべきポイント
• プログラミングスクールが有利な理由

ホワイト企業でのIT事務のメリット

• ワークライフバランスが整った働き方が可能
• キャリアアップやスキル向上の機会が多い
• 残業が少なく、働きやすい環境が整っている

ホワイト企業でのIT事務のメリットは、主に働きやすさとキャリア成長のサポートにあります。

残業が少ない企業環境では、定時退社が当たり前で、仕事とプライベートのバランスを取りやすいでしょう。

私が以前サポートしたIT事務職の案件でも、社員が退社後に学習時間を確保しやすい環境が評価されていました。

ホワイト企業はスキルアップの機会を提供していることが多いです。

たとえば、企業内で資格取得を推奨する補助制度や、定期的なスキルアップ研修を行うことがあります。

これにより、未経験者でもIT事務の知識を深められる機会を得られます。

リモートワークが導入されている場合が多いことです。

IT業界の進化により、IT事務の業務はオンラインで完結することも多く、自宅からの勤務が可能です。

これにより、通勤時間の負担を減らし、ストレスの少ない働き方を実現できます。

IT事務に転職する際の資格やスキル

• ExcelやWordの中級スキルは必須
• ITパスポートなどの基礎資格が転職を有利にする
• コミュニケーション能力も重要なスキル

IT事務に転職する際には、基礎的なITスキルとコミュニケーション力が必要です。

Excelでは関数やピボットテーブルの活用、Wordではフォーマット設定が求められることが多いです。

これらはIT業務の基本であり、日常的なデータ処理やレポート作成に役立ちます。

資格面では、ITパスポートやMOS（Microsoft Office Specialist）が推奨されます。

これらは基礎的なIT知識やツールの活用スキルを証明できる資格であり、未経験者でも短期間で取得が可能です。

私の知人で未経験からIT事務に転職した方は、資格取得後に企業からの評価が高まり、即戦力として採用されました。

また、IT事務はチームでの業務が多いため、円滑なコミュニケーション能力も重要です。

トラブルが発生した際の対応や、プロジェクト進行時の調整力が評価される場面も多いでしょう。

加えて、システムの基本的な理解やネットワークに関する初歩的な知識があると、さらなるアピールにつながります。

IT事務は未経験でも挑戦できる分野ですが、スキルの有無で採用の可能性が大きく変わります。挑戦の際には計画的に準備を進めましょう。

フルリモートで働けるIT事務の魅力

• 自宅での作業により、通勤時間を削減可能
• 柔軟な働き方でプライベートとの両立がしやすい
• 全国どこからでも働けるため、選択肢が広がる

フルリモートで働けるIT事務の魅力

生活スタイルを大きく向上させる可能性がある点にあります。リモートワークの最大のメリットは通勤時間を削減できることです。

例えば、毎日1時間の通勤時間が必要だった場合、年間にすると200時間以上を節約できます。

その時間を家族との時間やスキルアップに活用できるでしょう。

全国どこに住んでいても仕事が可能

地方在住でも都市部の求人に応募できるため、選択肢が広がるのも大きなポイントです。

以前、地方に住む知人がIT事務としてフルリモートで採用されました。

彼女は地元で生活コストを抑えながら、都心部の給与水準の企業で働くことに成功しました。

自己管理能力も求められる

仕事と生活のメリハリをつけるための工夫が必要でしょう。また、コミュニケーション不足が懸念されるため、オンラインミーティングツールを使いこなし、適切な報告や連絡を行うスキルも重要です。

これらの魅力を活用すれば、フルリモートのIT事務はキャリア形成だけでなく、自分らしい働き方を実現する良い選択肢となります。

ITサポート事務への転職メリットを解説

• 未経験でも挑戦しやすく、サポートが整っている
• ITスキルを広く学び、キャリアアップの可能性が高い
• 高収入と安定した職場環境を得られるチャンス

ITサポート事務への転職には多くのメリットがあります。

未経験者でも歓迎される求人が多い点が特徴で、企業が新しい人材を育成するための研修やサポート制度が充実しています。

たとえば、ある企業では、ITスキルに不安を持つ社員向けに、初歩的なシステム操作から応用までをカバーするオンライン講座を提供しています。このようなサポートは、初心者がスムーズに業務に馴染む助けとなります。

また、ITサポート事務は幅広いスキルを学べる職種でもあります。

ヘルプデスク対応からシステム設定、さらにはデータ分析のサポート業務まで、経験を積むことでITエンジニアやプロジェクト管理職へのキャリアパスが開けます。

私自身、過去にサポート業務を担当しながら独学でプログラミングを学び、その経験を活かしてエンジニアにステップアップしました。

さらに、高収入が期待できるのも魅力の一つです。

求人サイトによると、ITサポート事務の平均年収は他の事務職よりも高く設定されています。

特に、大手企業の求人では、福利厚生が充実している場合も多いため、安心して長期的に働けるでしょう。

転職を検討している場合は、事前に自分の興味や目指すキャリアを明確にし、企業が提供するサポート内容をしっかり確認してください。

これにより、より良い転職先を見つけられるはずです。IT業界での第一歩を踏み出したい人にとって、ITサポート事務は理想的なスタート地点と言えるでしょう。

IT事務の求人情報で確認すべきポイント

• 業務内容が具体的かを確認する
• 客先常駐か自社勤務かを把握する
• スキルアップ支援や福利厚生が整っているか調べる

IT事務への転職を考える際、求人情報でのポイント確認は極めて重要です。

業務内容が明確かどうかを最初に確認してください。「事務職」と一口にいっても、IT事務にはデータ入力からシステム管理まで、幅広い内容が含まれます。

たとえば、具体的な仕事内容が「サポート業務」や「システムメンテナンス」と記載されている場合、どこまで深い知識を求められるかを面接時に確認する必要があります。

さらに、「客先常駐」か「自社勤務」かは、働き方を左右する重要な点です。

客先常駐の場合、勤務先の環境が企業ごとに異なり、自社勤務よりも変化に対応する力が求められます。一方、自社勤務では安定した環境でスキルアップしやすいメリットがあります。

福利厚生やスキルアップ支援の有無も見逃せません。

例えば、ITスキルの向上を目的としたオンライン研修を提供している企業は、初心者が安心してスタートできる環境を整えています。以

前、私が採用面接を担当した際、候補者の方が「学習環境の整った職場を希望」と話していたことが印象的でした。スキルアップのサポートがある環境は、未経験者にとって特に価値が高いです。

以上のポイントを押さえることで、理想の働き方を実現するIT事務の求人に出会える可能性が高まります。

プログラミングスクールが有利な理由

• 短期間で実践的なスキルを学べる
• IT企業が重視する資格取得をサポートしてくれる
• 転職支援サービスが付いている場合が多い

プログラミングスクールが有利な理由は、未経験者でも効率的にスキルを身につけられる点にあります。

多くのスクールは実践的なカリキュラムを提供しており、実際の業務で必要な技術を短期間で習得可能です。

たとえば、Web開発に特化したコースでは、HTMLやJavaScriptを使って即戦力となるスキルを習得できます。

さらに、IT企業が求める資格取得を支援するプログラムを導入しているスクールも多くあります。

「ITパスポート」や「基本情報技術者」などの資格は、未経験者が基礎を証明する手段として有効です。

資格取得が転職活動を後押しすることは間違いありません。

加えて、転職支援サービスを併用しているスクールでは、企業紹介や模擬面接などのサポートを受けられるため、転職成功率が高まります。

たとえば、キャリア相談を通じて、自分に最適な求人を見つけやすくなる点がメリットです。

これらの理由から、プログラミングスクールを活用することで、IT事務だけでなく、さらなるキャリアアップの選択肢も広がります。

特に未経験者がIT業界に挑戦する場合には、プログラミングスクールを検討することをおすすめします。

Q&A

IT事務と一般事務の違いは何ですか？

IT事務と一般事務の違いは、主に業務の内容と必要なスキルにあります。一般事務は、書類の整理やデータ入力、電話応対などの基本的な事務作業が中心で、特に専門的な技術は必要ありません。

一方、IT事務は、情報技術に関連する業務を扱い、システムの管理やトラブルシューティングが求められるため、より専門的なスキルが必要です。

このように、IT事務では、より高度な知識とスキルを身につけることが重要です。

IT系で一番稼げる仕事は何ですか？

IT系で一番稼げる仕事は、一般的にデータサイエンティストです。彼らは、膨大なデータを分析し、ビジネスの意思決定に役立つ洞察を提供します。需要が高く、スキルセットも多様なため、年収は非常に高い傾向があります。

次に人気のある職種はクラウドエンジニアです。クラウドサービスの普及に伴い、企業はこの分野の専門家を必要としており、高い報酬が得られるチャンスが増えています。特に、AWSやAzureの認定資格を持つエンジニアは、さらに高い年収を期待できます。

また、AIエンジニアやセキュリティエンジニアも高い収入を得る職種です。AI技術の進化に伴い、企業はこれらの専門家を求めているため、給与水準が上昇しています。

最終的には、フルスタック開発者も収入が高い職種の一つです。フロントエンドとバックエンド両方のスキルを持つことで、企業からのニーズが高まり、報酬もそれに比例して増加します。

IT事務の給料は平均でいくらですか？

IT事務の給料は、地域や企業によって異なりますが、平均的には年収で約400万円から600万円とされています。特に、都市部や大手企業では、初任給が高く設定されることが多いです。

これに加えて、経験やスキルに応じて昇給が期待できるため、長期的には安定した収入を得ることが可能です。

また、IT事務の職種は多岐にわたり、プロジェクト管理やデータ分析などの専門的なスキルを持つことで、さらに高い給与を得ることができるでしょう。

さらに、資格取得やスキルアップを図ることで、年収の向上を狙うことも重要です。

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まとめ：IT事務が「やめとけ」と言われる理由とその真実

「IT事務はやめとけ」と耳にする理由は、専門性や学習負担の高さが挙げられます。

しかし、これを乗り越えることで得られるメリットは大きいのです。

例えば、私が相談を受けた未経験者の一人は、最初の不安を抱えつつも、企業のサポートと無料プログラミング講座を活用してスキルを習得しました。その結果、現在ではリモートワークを実現し、希望のライフスタイルを手に入れています。

IT事務は挑戦者を歓迎する業界であり、やりがいと収入アップの可能性を秘めています。もし迷っているなら、まずは転職無料カウンセリングを受けてみてください。プロからのサポートを受けることで、より具体的な道筋が見えてきます。この一歩が、未来のキャリアを大きく広げる鍵になるでしょう。